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  • 男子住旅館被老鼠咬傷腳趾,被老鼠咬傷該怎么辦?
  • 本站編輯:幫幫拜思特發(fā)布日期:2015-12-16 16:41 瀏覽次數(shù):
    12月1日上午,在南寧市秀靈路東五里7天連鎖酒店,凌先生、孔先生及他們的同事帶著行李呆在酒店里。他們原打算當天離開南寧去玉林,但因凌先生要處理“鼠咬腳”一事,不得不繼續(xù)留在南寧。就賠償問題,因與酒店方協(xié)商不成,12月1日,轄區(qū)工商所介入處理。
    11月29日晚,從江蘇來南寧出差的凌先生和孔先生,入住7天連鎖酒店南寧秀靈路西大東門店。“睡到第二天凌晨2時左右,我感覺右腳中指疼痛,當時也沒在意。等到天亮,他(孔先生)跟我說,夜里看到一只老鼠在床上。”凌先生馬上想到,自己的腳應該是被老鼠咬了。
    凌先生說,南寧市第六人民醫(yī)院的醫(yī)生為他進行了診斷,打了狂犬疫苗及破傷風針,“狂犬疫苗總共要打5針,離開南寧后,我還要再打4針,真是痛苦。”
對于相關問題,孔先生給出了與凌先生相同的說法。據(jù)介紹,“鼠咬腳”發(fā)生后,凌先生、孔先生等人就賠償問題與西大東門店的店長王先生進行了協(xié)商。“去醫(yī)院打針的費用由酒店支付,之后回到酒店,我們要求賠償,包括誤工費、醫(yī)療費等各種費用共3324元,后來索賠要求降至2500元。”雙方仍未達成一致。
    凌先生說,由于不滿店方的處理,凌先生向7天連鎖酒店的客服進行了投訴。12月1日上午,客服給凌先生打來電話稱,他們愿意賠償凌先生700元的醫(yī)療費及酒店積分10000分(酒店工作人員稱,這些積分可住單間大房5晚)。
    凌先生沒有接受7天連鎖酒店客服的賠償說法。店長王先生則表示,他們會進行賠償,但凌先生的賠償要求須有事實依據(jù),也就是要求凌先生先提供相應的票據(jù),他們再進行賠償。
    同時,王先生還稱,凌先生一方的人員一開始開口就要求1萬元的賠償,酒店方認為這個賠償要求太高,有涉嫌敲詐的成分,也就沒有同意。后來凌先生等人又將賠償要求降到5000元、3000多元,酒店方依然沒有同意。
    對于王先生的涉嫌敲詐之說,凌先生等人表示,他們只是按照實際情況進行索賠,沒有敲詐。“我們提出這樣賠償要求符合實際,不會背負良心債。”
    凌先生等人認為酒店方在賠償協(xié)商過程中缺少誠意,于是向工商部門進行投訴。南寧市北湖工商所工作人員來到酒店,將雙方人員叫去工商所進行再次協(xié)商。12月1日下午,凌先生稱,經(jīng)過友好協(xié)商,酒店向他賠償了2000元。王先生則表示,雙方已經(jīng)協(xié)商好,但具體情況及賠償金額不方便透露。
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